Amazonに納品した新品商品が箱なしで返品されました

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こんにちは
支配からの解放者
0→100輸入転売コンサルの伊藤です

 

僕は3ヶ月ほど前から
国内転売を始めました。

 

ヤフオク!やメルカリなどで仕入れて
日本のAmazonで販売するという
なんとも単純な転売方法です。

 

とはいっても
先月の利益は30万くらいでしたので
国内転売もわりと稼げるんだ
ということが分かりました。

もう少しがんばってみて
月利100万にはしたいと思います。

 

ただ
この転売方法はそのほとんどを
Amazonに依存してしまっています。

もし
アカウントを停止されたら
1発でおしまいですね。

もちろん復活の方法
はいくつかありますが

 

それでも資金繰りや在庫処理で
資金的にも心身的にも大きくロスします。

 

Amazonで商品を販売する場合は
このような最悪の状況を想定し

 

対策を考えておかないと危険ですね。
このAmazonという企業は
顧客至上主義を宣言しているだけあって
買い手にはめちゃくちゃ優しいです。

 

買い手が新品商品を

何度も使用していようが
付属品をなくしていようが
買い手が壊していようが

ほぼ無条件で返品を受け付けます。

 

そして
その穴埋めは僕たち出品者が
100%することになります。

 

先日も
Amazonで販売した新品のルンバが
「2分しかうごかない」
という理由で返品されました。

 

返送されたルンバを確認したたところ
若干のバッテリー劣化は見られましたが
それでも30分は動きましたし
交換したらふつに動きしました。

 

 

それどころか
もともとあったはずの
化粧箱と付属品がありません・・・。

 

 

これでは再販が難しくなるので
Amazonに対して異議を申し立ててみたところ
このような回答がきました。

 

 

※※※

当サイトでは、パッケージは商品としての本質ではないと認識しております。
本件につきましては、補てん対応を行うことは出来かねます。
出品者様のご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

※※※

 

 

箱は商品じゃないから
保障は出来ませんよ。

返金分はあなたから
すべて補填しますね。

というわけです。

 

 

箱が破れているという理由で
FBAへの納品を拒否されましたが
それはまた別のお話のようです。

 

 

かなり理不尽だとは思いましたが
Amazonが交渉に応じないことは有名ですし

 

 

それ以上の制裁を受ける可能性もあるので
ここは泣き寝入りです。

 

 

このことをAmazon販売を主とする
コミニティで相談したところ
普通にアルアルだったようです・・・。

 

 

ヤフオク!や独自ショップで売ったのであれば
そんなことはありえませんよね。
純粋なキャンセルですら
キャンセル料を頂戴できます。

 

Amazonで売ることは確かに楽ですし
効率も良いのです。

 

でもそれ以上にリスクも高いです。

 

あなたも
もしAmazonだけに依存しているのであれば

 

大至急
他の柱を立てたほうがいいです。

その方法はいくらでもありますよ。

 

P.S

とはいっても
買い手の立場からすればAmazonは神です。
早いし安いですからね。

Amazonで買い物をするときは
基本6%引きで買える
ギフト券が必須です。

ギフト券の購入はこちらが便利です

「アマファン」
http://mane-tora.com/cs2/135/

 

 

 

 

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  • 2016 02.02
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プロフィール

h_nosuke
株式会社アクションジャパン代表取締役
伊藤進之介(マネ虎 )

eBay仕入れヤフオク!販売・Amazon輸入
中国輸入・ネットショップ販売
あらゆる輸入ビジネスに通じた
いわゆる「オールラウンドプレーヤー」

主な活動
 ・輸入転売ビジネス
 ・コンサルティングサービス
 ・個人貿易倶楽部講師

1980年2月:千葉県で生まれる
2011年1月:輸入転売をスタート
2015年4月:月収450万円を達成
2016年12月:人気投票でダントツのためBigtomorrow再掲載
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